Hrvatski English Deutsch Česky Spain

Regulamin pobytu


W celu zapewnienia Panstwu milego pobytu oraz unikniecia mozliwych nieporozumien, prosimy o zapoznanie sie z niniejszym regulaminem. Potwierdzenie przez Panstwa rezerwacji jest równoznaczne takze z tym, ze zapoznali sie sie Panstwo z niniejszym Regulaminem, zgadzaja sie Panstwo z nim oraz zobowiazuja sie do pelnego przestrzegania jego postanowien. Nieprzestrzeganie niniejszego Regulaminu moze spowodowac anulowanie Panstwa rezerwacji oraz koniecznosc wczesniejszego opuszczenia kwatery, bez wzgledu na wczesniejsze uregulowanie platnosci.

1.    Przy zakwaterowaniu goscie wreczaja wlascicielowi osobiste dokumenty wszystkich osób objetych rezerwacja w celu zameldowania (paszporty lub dowody osobiste, voucher) i placa reszte kwoty za wykupiona usluge. Dokumenty osobiste musza byc Panstwu zwrócone w ciagu 24h.

2.    Wlasciciel pozostaje do dyspozycji w czasie Panstwa pobytu w celu udzielenia potrzebnych informacji oraz pomocy.

3.    Goscie sa odpowiedzialni za utrzymanie porzadku i czystosc w kwaterze. Wlasciciel nie ma obowiazku czyscic i sprzatac w czasie pobytu gosci ani wynosic smieci z kwater.

4.    Wlasciciel zmienia posciel co 7 dni.

5.    Goscie maja obowiazek sami pilnowac swoich rzeczy i kosztownych przedmiotów pozostawionych w kwaterach, a wlasciciel nie odpowiada za ich ewentualne zagubienie. Przy wychodzeniu z kwatery prosimy obowiazkowo zamykac drzwi i okna.

6.    Wlasciciel nie ma prawa podczas nieobecnosci gosci wchodzic do wynajetej przez nich kwatery, za wyjatkiem szczególnych okolicznosci, w czasie których jest niezbedne wejscie do kwatery w celu zapobiezenia powstaniu mozliwej szkody lub niebezpieczenstwa. O swoim wejsciu do kwatery wlasciciel ma obowiazek powiadomic gosci przy pierwszym kontacie z goscmi po wejsciu. W przypadku uzasadnionego podejrzenia wlasciciela, ze zostala uczyniona szkoda, goscie sa zobowiazani umozliwic wlascicielowi wejscie do kwatery w celu sprawdzenia sytuacji.

7.    Pobyt zwierzat domowych na kwaterze jest mozliwy wylacznie po uzyskaniu pozwolenia wlasciciela obiektu. Przywiezienie zwierzat domowych bez uprzedniego zgloszenia tego faktu podczas wykonywania rezerwacji jest zabronione. W takim przypadku wlasciciel obiektu oraz agencja maja pelne prawo do anulowania rezerwacji. Gosc jest zobowiazany uwazac, zeby zwierze domowe nie skakalo po umeblowaniu i nie czynilo szkód, oraz do natychmiastowego usuniecia jego odchodów na kwaterze, podwórku, w domu i jego bezposrednim otoczeniu oraz na plazy. Jesli wczesniej bylo umówione, ze zwierze domowe bedzie przebywac poza sama kwatera, wówczas jest scisle zabronione przebywanie zwierzecia w zarezerwowanej kwaterze.

8.    Do kwatery nie wolno wnosic broni, substancji latwopalnych, latwoeksplodujacych oraz z silnym i nieprzyjemnym zapachem, zadnych urzadzen do gotowania (kuchenka elektyczna itp), a takze innych urzadzen elektrycznych (wentylator itp.) bez pozwolenia wlasciciela.

9.    Prosimy o dbanie o wynajeta kwatere i uwazne korzystanie z umeblowania oraz ze sprzetów w obiekcie i jego bezposrednim otoczeniu. Nie wolno przenosic mebli pomiedzy pomieszczeniami, wynosic wyposazenia kwatery do innej kwatery, z obiektu oraz na plaze.

10.  Przed wyjsciem z kwatery prosimy obowiazkowo zlozyc parasole, zamknij chowane markizy, wylaczyc oswietlenie, urzadzenia elektryczne i gazowe oraz zakrecic krany. Zwracamy takze szczególna uwage na obowiazek wylaczenia klimatyzacji, gdy nie ma Panstwa w kwaterze oraz zakaz wlaczania klimatyzacji przy otwartych drzwiach i oknach. Zabrania sie chlodzenia jedzenia i napojów biezaca woda. Zabronione jest takze wyrzucanie smieci do muszli klozetowych, umywalek i innych miejsc, które nie sa do tego przeznaczone (na przyklad na podwórku i w bezposrednim otoczeniu obiektu).

11.  Scisle zabronione jest przyprowadzanie do kwatery oraz do obiektu osób, które nie sa objete rezerwacja. Jesli w kwaterze lub na terenie obiektu zostana zastane osoby, które nie sa objete rezerwacja lub nie zostaly zgloszone w momencie rezerwacji, wlasciciel i agencja maja pelne prawo do anulowania rezerwacji. Goscie z innych kwater w obiekcie lub z innych obiektów (które maja innych wlascicieli) nie maja prawa pobytu w zarezerwowanej przez Panstwa kwaterze bez wyraznego pozwolenia wlasciciela obiektu.

12.  Gosc, który umyslnie lub przypadkowo spowoduje awarie lub szkode w kwaterze i obiekcie, bedzie musial zwrócic wlascicielowi wszystkie powstale koszty.

13.  Jesli gosc w dniu rozpoczecia rezerwacji przyjezdza do kwatery po 20:00, wówczas ma obowiazek wczesniej zadzwonic do wlasciciela obiektu i zglosic pózny przyjazd, aby uniknac sytuacji, ze wlasciciel, myslac ze Panstwo juz nie przyjada, przyjal juz na kwatere innych gosci. Jesli gosc nie zglosi pózniejszego przyjazdu (po godzinie 20:00), gospodarz uzna, ze gosc anulowal zakwaterowanie.

14.  W dniu wyjazdu goscie sa zobowiazani do opuszczenia kwatery do 10:00, aby zostala wysprzatana i przygotowana dla nastepnych gosci, którzy przyjezdzaja w tym samym dniu i maja prawo pobytu od 14:00. Goscie sa zobowiazani pozostawic wynajeta kwatere w stanie, w jakim ja zastali - wysprzatana i nieuszkodzona.

15.  Od 23:00 do 8:00 obowiazuje cisza nocna, a od 14:00 do 17:00 - cisza popoludniowa. Z tego powodu prosimy w tym czasie nie przeszkadzac wlascicielowi i jego sasiadom, a takze drugim gosciom w obiekcie. 

16.  Rezerwacja goscia, który nie przestrzega postanowien niniejszego Regulaminu, moze zostac anulowana. W przypadku anulowania przez wlasciciela obiektu z powodu nieposzanowania postanowien nieniejszego Regulaminu, gosciowi nie zwraca sie zaplaconej kwoty, bez wzgledu na skrócony pobyt.

Rozpoczecie korzystania z uslugi jest równoznaczne ze znajomoscia Regulaminu i zaakceptowaniem przez goscia wszystkich obowiazków i warunków tutaj wyszczególnionych. Wszystkie spory, które nie beda mogly zostac rozwiazane polubownie z wlascicielem obiektu, beda rozstrzygniete interwencja policji lub sadu w Makarska. Wszystkie reklamacje beda brane pod uwage pod warunkiem zgloszenia ich w czasie pobytu. Pózniejsze reklamacje nie beda brane pod uwage.